Два новых ГОСТа для туротрасли: что меняется с 1 июня 2026 года
С 1 июня 2026 года в России вступают в силу два новых нацстандарта для туристической отрасли. Один регулирует общие требования к средствам размещения, второй посвящён адаптации объектов под иностранных туристов — в первую очередь китайских.
Содержание
ГОСТ Р 72261-2025: компиляция старых норм с добровольным исполнением
Стандарт утверждён Росстандартом 8 сентября 2025 года. Соблюдение — добровольное. Документ охватывает отели, санатории, базы отдыха и кемпинги, регулируя требования к инфраструктуре, персоналу, безопасности и экологии.
Ассоциация туроператоров России (АТОР) характеризует ГОСТ как «компиляцию уже существующих норм» на основе правительственного постановления о классификации средств размещения. Главная «новелла» документа — рекомендация не размещать отели в жилых домах — выглядит декларативно: де-факто этот запрет действует с 2019 года.
Гостевые дома в стандарт не вошли. Для них в ряде регионов продолжается отдельный эксперимент, который действует до конца 2027 года.
По оценке вице-президента Российского союза туриндустрии (РСТ) Алексея Мусакина, профильное образование имеют лишь 30–40% руководителей крупных российских гостиниц.
ПНСТ 1017-2025: стандарт под китайского туриста
Второй документ — предварительный национальный стандарт «Рекомендации по адаптации объектов туристской индустрии для приёма иностранных туристов» — будет действовать до июня 2028 года. Стандарт ориентирован прежде всего на китайских туристов и включает следующие требования:
- навигация и интерфейсы на иностранных языках
- бесплатный Wi-Fi
- чайник и гигиенические принадлежности в номере
- автоперевод и базовая межкультурная коммуникация
Въездной туризм: динамика растёт
Появление стандарта под иностранцев совпадает с устойчивым ростом въездного турпотока. По итогам 2025 года Россию посетили более 1,6 млн иностранных туристов — на 4,5% больше, чем в 2024 году. За I квартал 2026 года зафиксировано 293,2 тыс. визитов (+28,1% к аналогичному периоду прошлого года), из которых 154,2 тыс. приходится на граждан Китая.
Субсидии для туроператоров: ответа пока нет
В январе 2026 года АТОР направила предложения в Минэкономразвития и Банк России: ввести выплаты туроператорам за каждого привезённого иностранного туриста и компенсировать маркетинговые затраты на продвижение России за рубежом. На момент публикации ответов от ведомств не поступало.
