Отели Татарстана заселяют гостей по цифровому ID в мессенджере Макс

Тридцать пять гостиниц Татарстана перешли на заселение без бумажного паспорта: теперь достаточно цифрового ID в национальном мессенджере “Макс”. Об этом сообщает министерство цифрового развития республики. В планах – подключение ещё 109 гостиничных комплексов.

Как работает цифровое заселение

Цифровой ID формируется на основе подтверждённой учётной записи пользователя на портале “Госуслуги”. Документ содержит ключевые персональные данные:

• данные паспорта;
• СНИЛС;
• ИНН;
• полис ОМС.

Процедура заселения выглядит так: гость показывает экран смартфона с цифровым ID, администратор сканирует его, данные автоматически загружаются в систему управления отелем, после чего гость подтверждает личность прямо в смартфоне. По данным минцифры, вся процедура занимает секунды.

Гости после долгой дороги могут не искать в сумках бумажные паспорта или свидетельства о рождении детей, достаточно просто показать экран смартфона. При этом администраторам отелей больше не нужно вручную переносить персональные данные в компьютер и перепроверять каждую букву. Процедура занимает секунды и позволяет избежать длинных очередей на стойке регистрации.

Помимо скорости, технология решает проблему безопасности: использование цифрового ID исключает риск поддельных бумажных бланков и ошибок при ручном заполнении анкет.

Онлайн-регистрация до приезда

Параллельно с цифровым заселением в отелях республики внедряется онлайн-регистрация через мессенджер “Макс”. Об этом рассказал замминистра цифрового развития Татарстана Алексей Клонцак:

После бронирования номера на сайте отеля… перейдя по ссылке, пользователь выбирает “Макс” в качестве инструмента для передачи сведений и подтверждает их через портал “Госуслуги”. После этого анкета автоматически заполняется на стороне отеля, а по прибытии гостя сотруднику нужно лишь сверить данные паспорта.

То есть гость фактически проходит регистрацию ещё до приезда – отель получает заполненную анкету автоматически, без участия администратора.

Контекст: нацпроект “Экономика данных”

В министерстве подчеркнули, что оба сервиса реализуются в рамках национального проекта “Экономика данных”, цель которого – сделать взаимодействие государства и граждан простым, бесшовным и безопасным. Татарстан выступает одним из регионов, где эти принципы отрабатываются на практике в сфере туризма и гостеприимства.

На текущий момент технология действует в 35 объектах размещения. Масштабирование на 109 дополнительных гостиничных комплексов запланировано, конкретные сроки в сообщении минцифры не указаны.