Роскачество утвердило первый ГОСТ на глэмпинги в России
Роскачество ввело в действие ГОСТ Р 72311-2025 “Туризм и сопутствующие услуги. Глэмпинги. Общие требования” – первый национальный стандарт, который регулирует этот сегмент рынка. Документ впервые дает официальное определение глэмпинга и выделяет его в отдельную категорию средств размещения.
Содержание
Что регулирует стандарт
ГОСТ устанавливает единые требования по нескольким ключевым направлениям:
- размещение и расположение объектов
- организация территории
- жилые модули
- сети инженерно-технического обеспечения
- информационное обеспечение
- перечень оказываемых услуг
- требования к персоналу
Таким образом, бизнес получает четкие ориентиры на всех этапах – от выбора места под объект до стандартов обслуживания гостей.
Экология как обязательное условие
Отдельный акцент в стандарте сделан на охране окружающей среды. Операторы глэмпингов обязаны соблюдать меры по сохранению флоры, фауны и объектов культурного и исторического наследия. Это требование актуально, поскольку глэмпинги по самой своей природе размещаются в природных локациях – вблизи водоемов, в лесу или в горах.
Специализация и целевая аудитория
Стандарт допускает специализацию объектов под конкретные аудитории: семейный отдых, молодежный туризм или отдых с детьми. Это открывает возможности для более точного позиционирования на рынке.
Зачем это рынку
До появления ГОСТа глэмпинги существовали в правовой и стандартизационной серой зоне – единого определения не было, требования к объектам не были закреплены. Новый документ меняет это: туристы получают гарантированный уровень безопасности и качества, а бизнес – понятные правила игры. По оценке разработчиков стандарта, его вступление в силу будет способствовать развитию всего сегмента.
